🎊 详解微信公众号诱导分享诱导关注规则

详解微信公众号诱导分享诱导关注规则

年末将至,品牌运营者都想发动创意大招来激发消费者,却又不确定自己的创意是否符合微信平台规则。

Q:群发二维码或者H5算违规吗?

A:这个问题要看具体情境——如果发送的二维码或H5指向的内容,包含诱导关注、诱导分享或其它违反平台规则的内容,就算违规,反之则不然。

对此,微信官方围绕“平台规则”为品牌运营者列举了各类违规案例,并就运营者共同关心的问题进行了梳理。

Q1、什么是诱导分享,有哪些类型?

A:诱导分享一直是平台重点打击的对象,大体包括4个方面:

1、分享后方可进行下一步操作,分享后才能知道答案等;

2、含有明示或者暗示用户进行分享的文案、图片、按钮、弹层、弹窗等;

3、通过利益诱导用户分享、传播外链的内容或公众号文章等;

4、用夸张的语句去胁迫、诱导用户分享或者有道德绑架的行为,也都属于诱导分享。

Q2、通过浮层或者纯文字指引用户分享页面给好友或者分享至朋友圈,算诱导分享吗?

A:这属于典型的诱导分享。外链中存在诱导性的文字,无论是否存在利益诱惑,都可以被认定为诱导分享。针对此类行为,平台将限制链接在朋友圈传播、拦截该条链接,情节严重的,将限制整个域名在微信平台内传播。

Q3、需要用户转发才能获取内容或礼物算是诱导分享吗?

A:算,这是典型的诱导分享。

Q4、平台是怎么界定诱导关注的?

A:诱导用户关注的行为包括但不仅限于关注后查看答案、领取红包、关注后方可参与活动等。像下图的行为放一个二维码,提示用户长按识别,然后关注公众账号的做法就是一个典型的诱导关注行为,是被平台明令禁止的。

违规示例

Q5、回复关键字才能参加游戏,也算是诱导关注吗?

A:要先关注公众号才能回复关键字,所以这也是诱导关注的一种。

Q6、公众号向用户提供照片制作、相册制作和网页制作工具时,放入了关注链接的一律视为诱导关注吗?

A:是的,具体请参考微信公众平台关于在线网页制作类诱导关注的公告。

Q7、必须先关注公众号、进行下一步操作的行为都属于诱导关注吗?

A:是的,以任何手段诱导用户关注公众号,然后才能进行下一步操作的行为都属于诱导关注。

Q8、游戏和测试类的小游戏可以在公众号发布吗?

A:任何以游戏或测试等方式吸引用户参加互动的行为,都不可以在平台发布。具体请参考微信公众平台关于禁止发布签类测试信息的公告。

Q9、这里指的游戏和测试类内容具体有哪些?不包含诱导关注和诱导分享的游戏和测试也不行吗?

A:对,只要是涉及游戏和测试类内容都不行。具体范围包括但不限于比手速、好友问答、性格测试、测试签、网页小游戏等。这些都是微信平台不允许传播的内容。

Q10、H5小游戏可以在朋友圈传播吗?

A:H5小游戏禁止在公众号传播也禁止在朋友圈传播。

Q11、其它还有那些违规行为?

A:其他平台禁止的信息或行为还包括:谣言、骚扰、广告及垃圾信息,题文不符、内容低俗的信息,欺诈营销,非法获取用户数据、信息,以及下图中的违法违规行为。

附:微信公众平台运营规范关于“诱导行为”的说明

违规内容

1.诱导分享

通过外链或公众号消息等方式,强制或诱导用户将消息分享至朋友圈的行为。奖励的方式包括但不限于:实物奖品、虚拟奖品(积分、信息)等。

2.诱导关注

通过外链、公众号群发或二维码等方式,以奖励或其他方式,强制或诱导用户关注公众号的行为。奖励的方式包括但不限于:实物奖品、虚拟奖品(积分、信息)等。

3. 类型:

(1)强制用户分享:分享后才能继续下一步操作。包括但不限于:分享后方可预定,分享后方可知道答案等。

(2)利诱用户分享:分享后对用户有奖励。包括但不限于:邀请好友拆礼盒,集赞,分享可增加一次抽奖机会等。

(3)胁迫、煽动用户分享:用夸张言语来胁迫、引诱用户分享。包括但不限于:“不转不是中国人”“请好心人转发一下”“转发后一生平安”“转疯了”“必转”等。

处罚规则

一经发现将根据违规程度对该公众帐号采取相应的处理措施。

违规示例

二、微信公众平台关于在线网页制作类诱导关注的公告

近期,微信公众平台发现部分公众号通过向用户提供制作音乐相册、照片相册等在线网页制作工具的形式,实施诱导关注的行为。具体形式包括但不限于诱导用户关注公众号制作在线网页,篡改用户制作的相册内容、添加诱导关注的元素,强制用户关注公众号方可浏览分享在线网页,诱导用户关注其他公众号等。此类行为已违反《微信公众平台运营规范》,对用户造成骚扰、破坏用户体验、扰乱平台的健康生态。微信公众平台将会对此类行为进行处理。

1、违规类型

(1).诱导关注 以关注后才能使用在线网页制作工具为由,诱导用户关注公众号的行为。 (2).篡改用户制作的相册内容,添加诱导关注的元素

在用户制作的在线网页中添加或修改内容,诱导用户关注公众号的行为。

(3).强制用户关注公众号方可浏览分享在线网页用户制作在线网页后,必须关注公众号方可对在线网页进行浏览或分享,诱导用户关注公众号的行为。

(4).诱导用户关注其他公众号以制作在线网页为由,诱导用户关注其他公众号的行为。

2、处罚规则前述违规行为一经查实,微信会根据情况采取删除相关文章、限制公众帐号部分能力、删除关注用户(粉丝)或封禁帐号等措施。

3、违规示例

三、微信公众平台关于禁止发布签类测试信息的公告

近期微信公众平台及朋友圈出现毕业签、月份签等签类测试活动的信息。此行为属于违规行为,给用户带来骚扰,破坏朋友圈的体验。即日起,一旦发现微信公众帐号有发布签类测试行为:包括但不限于发布新年签、大学测试、星座测试等信息,微信公众平台将视情节对违规公众号进行删除关注用户(粉丝)及封号处理。

违规示例:

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